我们的服务
在Alphatron Marine,你购买的不仅仅是产品或解决方案。我们热切希望确保您在我们产品的整个生命周期中运转顺利。出于这个原因,Alphatron Marine 的服务从一开始就在船上。我们提供广泛的客户支持和售后服务,特别针对客户的运营需要做出调整。凭借我们遍布全球的服务网络,我们为客户提供全天候的服务支持,在您方便的时候随时准备备件,并为我们自己和领先制造商的设备提供快速的周转时间。我们是您的全球合作伙伴,为您提供全天候的服务。
我们的团队由在工程设计和海事技术领域一流的专业人员组成。我们意识到,我们的工程师和技术人员了解行业最新发展动向和法规是非常重要的。这就是为什么我们在自己的培训学院培训他们,以更新和扩大他们的知识,以便我们可以为客户提供最好的服务。
我们的总公司位于荷兰鹿特丹。在这里,350多名同事每天为您提供最优质的服务。由于工程和研究部门近在咫尺,Alphatron Marine的服务部门能够在最短的时间内回答最复杂的问题。为实现在最短时间内满足客户需要和了解当地的语言和文化, Alphatron Marine 在如下港口城市设立办公室,包括荷兰的IJmuiden, 德克萨斯州的哈林根, Middelburg, 安特卫普,马德里, 汉堡,罗斯托克,利尔,斯切青,格丁尼亚,新加坡,休斯敦,威廉姆斯塔德, 釜山,柔佛巴鲁,巴生港和蔚蓝海岸。Alphatron Marine及其子公司可以进行正规的服务、离岸检验、年度检验和无线电检验。除了交付、工程和安装外,Alphatron Marine还为全球船东提供全面的维护支持。你想知道更多吗?您可以在下面阅读更多关于我们的服务选项。
远程监控和维护的可能性
JRC/Alphatron Marine在鹿特丹、新加坡和休斯顿拥有一个装备齐全的服务中心,我们能够从岸上支援船只服务。可用的服务包括一线专家支持、远程诊断、RMS、AlphaEye支持和技术建议。
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维护和服务协议
JRC和Alphatron Marine提供全方位的可靠维护和其他相关服务。通过该领域最好的专业人员服务,以保证您的船舶在操作期间,在现在和未来都处于优良的运营状态。
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备件
我们的备件部门全天候为您服务,为身处世界各地的您规划最快捷的派送服务。我们将使用我们专业技能和快速的物流操作以确保您在需要备件的时候快速提供。
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课堂调查
对您们,船东和操作人员来说,安全和效率是最重要的。船舶在苛刻的条件下作业,必须符合严格的安全标准。你查看船舶的等级,以帮助获得操作许可证,控制和减少安全和安保风险,并遵守严格的法规。我们能够帮助你保持这些标准。
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维修中心
如果由于技术故障而不得不突然中断工作,这是非常不幸的。因此,Alphatron Marine不仅提供全球现场服务,而且拥有专门的技术维修中心,拥有经验丰富的技术人员提供罗经支持、电子维修等方面的技术支持。通过浏览下面的内容,您可以阅读更多关于我们的技术维修中心。
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