Serviceaanvraag indienen

24/7 ondersteuning van uw operaties aan boord en op het vasteland

Met een netwerk van 19 eigen kantoren biedt Alphatron Marine ongeëvenaarde wereldwijde serviceondersteuning. Ons doel is om de verwachtingen te overtreffen, dit gaat verder dan het leveren van diensten en producten, om zaken als kwaliteit, duurzaamheid en veiligheid te dekken.

Onze diensten

Bij Alphatron Marine koopt u meer dan alleen een product of oplossing. Wij helpen u graag om van uw operatie een succes te maken gedurende de hele levenscyclus van onze producten. Om die reden is Alphatron Marine Service vanaf het begin aan boord. We bieden een brede portefeuille aan klantenondersteuning en aftersalesdiensten, speciaal afgestemd op uw schepen. Met ons wereldwijde netwerk bieden we 24/7 ongeëvenaarde serviceondersteuning, een voorraad spare parts die direct voor u beschikbaar is en snelle doorlooptijden voor onze eigen apparatuur en die van toonaangevende fabrikanten. Wij zijn uw wereldwijde partner voor 24/7 service aan boord en op het vasteland.

Onze teams bestaan uit de beste professionals op het gebied van engineering en maritieme technici. Wij vinden het erg belangrijk dat onze engineers en technici op de hoogte zijn van de laatste marktontwikkelingen en regelgeving. Daarom leiden we ze op in onze eigen opleidingsacademie, om hun kennis op te frissen en uit te breiden zodat we de klant zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn.

Ons hoofdkantoor is gevestigd in Rotterdam, Nederland. Hier werken dagelijks meer dan 350 collega's om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Met engineering- en onderzoeksafdelingen in de buurt, is de serviceafdeling van Alphatron Marine in staat om de meest complexe vragen en problemen in de kortst mogelijke tijd te beantwoorden. Om te voldoen aan de behoefte van onze klanten zoals korte reactietijden en begrip van lokale talen en culturen, kan Alphatron Marine service verlenen vanuit haar andere kantoren in de havens van IJmuiden, Harlingen, Middelburg, Antwerpen, Madrid, Hamburg, Rostock, Leer, Szczecin, Gdynia, Singapore, Houston, Willemstad, Busan, Johor Bahru, Port Klang en Cote d'Azur. Alphatron Marine en haar dochterondernemingen voeren officiële servicevereisten zoals offshore-surveys en jaarlijkse prestatie- en radio-surveys uit. Naast levering, engineering en installatie biedt Alphatron Marine volledige onderhoudsondersteuning aan reders wereldwijd. Meer weten? Hieronder leest u meer over onze servicemogelijkheden.


Vragen

Heeft u direct hulp nodig? Neem dan contact met ons op door ons serviceaanvraagformulier in te vullen, of neem contact op met onze serviceafdeling via +31 10 453 4077. Ons team helpt u graag met al uw vragen.

Neem contact op
Cookievoorkeuren
InstellingenIk ga akkoord