AlphaEye

由于开始提供AlphaBridge和其他复杂的解决方案,支持的船东和船员仍保持优先权。然而,我们期望并保证继续提高我们的服务,建立一个功能齐全的服务平台,称为AlphaEye

随着AlphaEye的引入,船上的船员可以通过专用的通信线路(卫星 3G 或4G)直接与Alphatron Marine办公室的专家联系,通过现场视频和音频告诉我们他们所遇到的问题。尽管在这样的专门定制化的船上环境,也可以在几分钟内完成错误分析和问题解决。这种独特的远程支持方式,能够调整或更换组件,而不是简单的完成发现故障,必要的零件可准备好,安排在下一个港口调用。

除了支持我们自己的导航室及通讯设备外,我们亦支援船东及其他各类船只的战略合作伙伴。与全球市场的领导者合作,我们可以为发动机、液压、泵、起重机、甚至远程医疗提供相同的解决方案。我们通过一个单一的联系点,做出区分。

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