AlphaEye

Desde que comenzamos la distribución de AlphaBridge y otras soluciones complejas diversas, el soporte al armador y a la tripulación ha sido siempre nuestra prioridad. No obstante, nuestro deseo y compromiso de mejorar continuamente nuestros servicios nos ha inspirado para construir una plataforma de servicio plenamente funcional para un nuevo dispositivo llamado AlphaEye.

Con la introducción del AlphaEye, la tripulación a bordo del barco pueden llamar directamente a través de un enlace de comunicación dedicado (satélite, 3G o 4G) a nuestro experto en la oficina de Alphatron Marine e informarnos de cualquier problema que tengan, a través de sonido e imágenes en directo. Incluso en un entorno tan especializado y personalizado como es a bordo de un buque, el análisis de errores y la resolución de problemas puede ahora lograrse en cuestión de minutos. Este soporte remoto único hace que el ajuste o sustitución de componentes resulte más sencillo y, una vez completada la localización de fallos, las piezas necesarias pueden ser enviadas al siguiente puerto de escala.

Aparte del soporte de nuestros equipos propios de navegación y comunicación de puente, también ofrecemos soporte a armadores y otros socios estratégicos en diversos tipos de barcos. En colaboración con líderes del mercado global, podemos ofrecer soporte con la misma solución para motores, sistemas hidráulicos, bombas, grúas e incluso telemedicina. Marcamos la diferencia a través de un único punto de contacto.


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