AlphaEye

Seit Beginn der Auslieferung der AlphaBridge und diverser anderer komplexer Systeme, ist die Unterstützung des Schiffseigners und der Schiffsbesatzung immer wichtiger geworden. Um unsere Dienstleistungen zu verbessern, haben wir uns entschieden, eine neue Service-Plattform für ein neues Gerät zu entwickeln - das AlphaEye.

Mit der Einführung des AlphaEye ist die Besatzung an Bord in der Lage, durch eine einfache Kommunikationsverbindung (Satellit, 3G oder 4G) bei Fragen direkt mit dem Experten im Alphatron Marine Büro zu sprechen, um über eine Lösung zu diskutieren. Das Ganze wird unterstützt mit einer visuellen Live-Übertragung. Von jedem Ort auf dem Schiff können nun Fehleranalyse und Lösung in wenigen Minuten realisiert werden. Diese einzigartige Remote-Unterstützung macht das Anpassen oder Ersetzen von Komponenten einfacher. Ist der Fehler auf diese Weise lokalisiert worden, können notwendige Teile so organisiert werden, dass sie an dem nächsten Anlaufhafen verfügbar sind.

Neben dem Support unser eigenen Brücken- und Kommunikationsausrüstung unterstützen wir auch andere strategische Partner auf verschiedensten Schiffen. In Zusammenarbeit mit den Marktführern können wir Lösungen für Motoren, Hydraulik, Pumpen, Kräne und Telemedizin bieten. Wir wir bewegen etwas, indem wir alles über einen einzigen Ansprechpartner abwickeln. 

Zurück zur Übersicht Gehe zum Produkt